Requisitos para proceder a la devolución

En caso de que desees devolver un producto porque no cumple con tus expectativas o por cualquier otro motivo, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la entrega del pedido. Este plazo no constituye ninguna violación a los derechos que por Ley tiene el Usuario.

Los productos se devolverán en las mismas condiciones en las que se reciben, sin haberlos utilizado ni lavado.

La gestión y los gastos de devolución correrán a cuenta del usuario.

Los productos de SCOCOS Original se someten a un control de calidad antes de abandonar el almacén, por lo que no se procederá a la devolución de ningún producto que no cumpla con los anteriores requisitos.

¿Cómo hago para cambiar o devolver un producto?

Para solicitar la devolución tendrás que enviarnos un correo a devoluciones@scocosoriginal.com, incluyendo el número de pedido informado en el correo de confirmación de la compra. Posteriormente nos pondremos en contacto contigo para informarte como proceder.